Comment rectifier une facture en cas d’erreur ?

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Faire une erreur de facturation, cela arrive même aux meilleurs entrepreneurs !

Pourtant, une facture erronée peut impacter votre comptabilité ou celle de votre client, et il est interdit de supprimer une facture validée. Heureusement, il existe des solutions simples et légales pour corriger vos factures sans compromettre votre gestion.

Quels types d’erreurs doivent être corrigés ?

Certaines fautes sur une facture n’ont pas d’impact majeur et ne nécessitent pas de rectification officielle. Ce sont les fautes d’orthographe ou erreurs dans les références qui ne perturbent pas la compréhension du document, ni votre comptabilité.

En revanche, il est important de corriger les erreurs pouvant causer une mauvaise interprétation par le client ou l’administration fiscale, comme :

Comment corriger une erreur de facturation avec Facture.net ?

Avec notre logiciel de facturation Facture.net, corriger une facture est simple et intuitif.

1. Modifier un brouillon

Tant qu’une facture est en brouillon dans notre logiciel, vous pouvez la modifier librement. Téléchargez le brouillon pour vérifier le document en conditions réelles, puis corrigez-le avant de valider.

modification d'une facture provisoire sur Facture.net

2. Corriger une facture validée

Une fois la facture validée, elle n’est plus modifiable. Dans ce cas, si vous remarquez une erreur, vous devez établir un avoir du même montant que la facture erronée puis créer une nouvelle facture avec les bonnes informations.

Cette nouvelle facture devra inclure les mentions suivantes :

  • Un numéro unique (elle ne peut garder le numéro de la facture qu’elle remplace).
  • La mention : “Annule et remplace la facture n°XXX”.
  • Toutes les mentions obligatoires habituelles.

Rectifier une facture déjà payée

Votre client a déjà payé la facture quand vous vous apercevez d’une erreur ?

1. Émettre un avoir

Si votre client a déjà payé, vous pouvez émettre un avoir équivalent. Cet avoir peut être utilisé pour un futur achat ou comme base pour un remboursement.

2. Créer une facture rectificative négative

Pour rembourser directement votre client, créez une facture rectificative avec un montant négatif correspondant à celui de la facture initiale et la mention “net à déduire”.

Comment corriger une erreur de TVA ?

En cas de surpaiement de TVA par votre client, vous devez inclure dans l’avoir les éléments suivants :

  • Le montant hors taxe (HT).
  • La TVA correspondant à la différence entre la facture initiale et la rectification.

Pour de petits montants, certaines entreprises préfèrent éviter les démarches administratives de remboursement. Dans ce cas, précisez sur l’avoir que le rabais est “net de taxe”.

Assurez une facturation sans erreur

Pensez à utiliser un logiciel de facturation pour réduire les risques d’erreur. Relisez vos brouillons avant validation, et vérifiez particulièrement les mentions obligatoires et les calculs. Les règles fiscales et comptables évoluent régulièrement, il est nécessaire de vous former régulièrement sur le sujet.

Facture.net est un logiciel de facturation 100% gratuit, qui vous permet de créer des factures et devis professionnels en quelques clics, tout en respectant les obligations légales. Testez-le dès aujourd’hui pour simplifier votre gestion d’entreprise !

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