Dans le monde des affaires, la transparence et la clarté sont essentielles pour établir une relation de confiance avec vos clients. Un élément clé de cette transparence est le devis, véritable outil pour espérer vous démarquer de la concurrence et convertir vos prospects.
Découvrons comment faire un devis professionnel et efficace, et comment les logiciels de facturation comme Facture.net peuvent faciliter cette tâche.
Le devis : outil essentiel pour les professionnels
Lorsqu’un prospect envisage d’acheter un produit ou un service, il a souvent besoin d’informations essentielles telles que le prix et les délais de livraison pour prendre une décision. Ces détails sont généralement inclus dans un devis avant la signature d’un contrat.
Le devis est donc un document pré-contractuel où le professionnel s’engage sur la nature et le prix du bien ou du service, pouvant servir de base à un futur contrat.
Est-il obligatoire de faire un devis ?
En principe, le devis n’est pas obligatoire, cependant il existe des cas particuliers.
Tout d’abord, un devis est obligatoire pour toute vente dépassant 1 500 euros, quel que soit le domaine d’activité.
De plus, en fonction de votre secteur, vous êtes tenu de fournir un devis dans les cas suivants :
- Travaux et dépannages dans le secteur du bâtiment et de l’équipement de maison
- Prestations de déménagement
- Location de voiture
- Activités d’optique médicale ou d’appareillage auditif
- Prestations de services à la personne ou services de compensation de perte d’autonomie
- Prestations de chirurgie esthétique
- Prestations funéraires
En principe, le devis est gratuit. Cependant, si vous n’êtes pas légalement obligé de fournir un devis gratuit, vous pouvez le facturer, surtout si sa préparation nécessite un déplacement, une étude approfondie, ou si cela fait partie des usages de votre profession.
S’il n’est pas toujours obligatoire de faire un devis, nous vous conseillons d’en fournir un pour clarifier les termes de la prestation et éviter tout malentendu.
L’importance du devis
Le devis permet de formaliser les attentes entre votre client et vous en détaillant clairement les coûts et les spécificités des prestations ou produits proposés.
Il s’agit aussi un moyen efficace pour renforcer la crédibilité de l’entreprise et vous démarquer de vos concurrents. En détaillant précisément les caractéristiques du produit ou service proposé, vous démontrez votre professionnalisme et votre volonté de répondre aux besoins du client.
Le devis présente également un véritable intérêt sur le plan juridique. Avant d’être signé, il s’agit d’une simple offre mais il devient un contrat formel et légalement contraignant une fois signé par les deux parties. En cas de litige, notamment pour des questions de paiement ou d’exécution des services, le devis fait office de preuve concrète de l’accord convenu avec le client. Ainsi, il sécurise les transactions et facilite le règlement des éventuels conflits.
Comment faire un devis efficace et professionnel ?
Afin de faire un bon devis, vous devez avant tout étudier les besoins du client et chiffrer sa demande en conséquence. Vous pourrez ensuite faire votre devis, en respectant les mentions obligatoires, à partir d’un modèle ou de votre logiciel de facturation.
Les mentions obligatoires sur tous les devis
Le contenu du devis peut varier en fonction de la nature des services envisagés, mais il doit, au minimum, inclure les éléments suivants :
- La date d’émission du devis et sa durée de validité
- Le nom et l’adresse de votre entreprise
- Le nom du client
- La date de début et la durée estimée des travaux, le cas échéant
- Un détail précis de chaque service et produit proposé, spécifiant quantité et prix unitaire
- Le coût de la main-d’œuvre, le cas échéant
- Les frais de déplacement, si applicables
- Le montant total à payer hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC)
Même s’il n’y a pas d’obligation, nous vous conseillons également de faire apparaître vos CGV sur vos devis (et/ou bons de commande), parce que vous devez vous assurer que les clients ont pu en prendre connaissance avant de passer commande.
Utiliser un modèle de devis à compléter
Pour réduire les risques d’erreurs lors de la rédaction de vos devis, l’utilisation de modèles sous format Word ou Excel est une solution intéressante. Vous pouvez simplement compléter ces modèles avec vos données spécifiques pour chaque nouveau projet, ce qui vous permet de gagner du temps en évitant de tout recommencer à chaque fois et en automatisant les calculs nécessaires.
Assurez-vous de sélectionner un modèle qui respecte les exigences légales et qui peut être facilement personnalisé selon vos besoins. Cela garantira que vos devis sont à la fois précis et conformes aux normes en vigueur.
Rédiger vos devis avec votre logiciel de facturation Facture.net
Une solution encore plus pratique et efficace serait d’utiliser un logiciel de facturation.
Notre outil Facture.net vous permet de rédiger gratuitement et facilement vos devis et factures, mais aussi de suivre vos opportunités d’affaires.
Cet outil représente un gain de temps considérable :
- Vous pouvez créer votre portefeuille clients et faire un devis directement associé à un client.
- Constituez votre catalogue de produits et ajoutez-les facilement à vos devis et factures.
- En un clic, vous transformez vos devis en factures.
- Les calcul de prix et de TVA se font de manière automatique.
- Vous visualisez facilement les devis réalisés, les devis signés, les relances à effectuer…
- Vous pouvez suivre vos opportunités d’affaires et avoir une visibilité claire de votre prévisionnel de chiffre d’affaires.
Comment créer un devis sur Facture.net ?
Pour faire vos devis sur Facture.net, il vous suffit de :
1. Cliquer sur le bouton “+” de la catégorie “Devis”.
2. Sélectionner votre client ou en créer un nouveau.
3. Remplir votre devis.
4. Déterminer les conditions de paiement et de validité de votre devis.
Et voilà, votre devis est créé facilement !
Une fois que votre client vous aura donné son accord, vous pourrez passer votre devis en statut “signé”.
Découvrez Facture.net, une solution simple, performante et 100% gratuite pour éditer vos devis, mais aussi vos factures, et gérer votre clientèle.
